こんにちは!格安SIMのエックスモバイル(X-mobile)横浜みなとみらい店です。
本日のご依頼は、iPhone6Plusのリカバリーモードからの復旧です。
使用中に急にリカバリーモードになってしまったそうで、最悪はデータが消えても構わないので本体の復旧をご希望でした。パソコンに接続してiTunes起動!アップデート(データ残る)はできませんでしたが復元(初期化、データ消える)で本体が復旧しました!
初期設定を終え本体が使える状態になりましたが、次の壁は言語設定です。ブラジル出身の方で言語をポルトガル語(ブラジル)にしてほしいとのこと。その設定は簡単です。
■設定アプリ→一般→言語と地域→iPhoneの使用言語
無事に変更完了です!英語とは違うのでスタッフには若干、読みにくいですね。
しかしAppStoreを開くと日本語のままなのです。言語設定を変更したのに何故?!
AppStoreはアプリの販売もしています。無料アプリしかダウンロードしない場合でもお支払い方法を設定する必要があります。そのお支払い方法は国によって利用できるお支払い方法が異なります。つまりAppStoreで国の設定は結構大事。言語設定を変更しただけでは変わらないのですね。
さて、それでは言語を変更しましょうか!こっそりと教えて、Google先生。ふむふむ、なるほど。
■設定→iTunes StoreとAppStore→AppleIDをタップ→AppleIDを表示をタップ→国または地域名
ここで国が変更できるのですが、あれ?お客様のiPhone6Plusにはそんな項目はございません。
少し以前のiPhoneだと変わってしまうのでしょうか・・・?
いろいろと探ってみて、犯人わかっちゃったんですけどー。
そもそもAppleIDが設定されていませんでした。初期化直後だからね。
前のIDは忘れちゃったそうですので新しく作って設定。AppStoreの言語変更完了です!
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